Phone Icon Search Icon

United Care leverde tilliften voor Tyltylcentrum De Witte Vogel Den Haag

Problemen oplossen

Tyltylcentrum De Witte Vogel is een tevreden klant. “Het is ons heel goed bevallen. De  volgende keer zou ik United Care zeker weer vragen”, zegt Lisa. Toch verliep het project niet geheel vlekkeloos. Tijdens het werk werd ontdekt dat de twee deuren van de verzorgingsruimte niet tegenover elkaar zaten waardoor de koppeling met de twee aangrenzende lokalen niet goed gemaakt kon worden. Daardoor kon de tillift niet volgens tekening worden geplaatst. Lisa: “De mensen van United Care anticipeerden hier heel flexibel op en kwamen met een alternatieve oplossing. Die bleek achteraf helaas niet te voldoen. United Care nam direct verantwoordelijkheid en keek samen met ons uitgebreid naar mogelijke oplossingen. Dat bevalt mij zeer: bij United Care sta je er niet alleen voor. Je hoeft niet te vechten voor je gelijk, maar komt met elkaar tot een bevredigende oplossing.”

Meedenken en samenwerken

Ook onze werkwijze spreekt Lisa aan. Zo hebben onze monteurs op locatie een hoge mate van beslissingsbevoegdheid en verantwoordelijkheid. “De monteurs dachten gedurende het hele werk goed mee. Bij een project van deze omvang is het logisch dat er in de praktijk wel eens zaken afwijken van wat er op papier staat. Daar gingen de monteurs van United Care heel flexibel mee om. Kwamen zij er achter dat een bepaalde oplossing niet voldeed, dan dachten ze actief mee en kwamen met een alternatieve oplossing die wel functioneerde. De technische mensen van United Care mogen, kunnen en doen dat.”

Lees meer over plafondliften

Over Tyltylcentrum De Witte Vogel

Tyltylcentrum De Witte Vogel in Den Haag bestaat uit drie geledingen. In de eerste plaats is er de school voor speciaal onderwijs voor meervoudig beperkte kinderen en jongeren van 4 tot 20 jaar, onderdeel van Responz. Voor deze kinderen tot 4 jaar is er medisch kinderdagcentrum Middin. En dan is er nog het revalidatiecentrum, onderdeel van Sophia Revalidatie. “Onze kinderen hebben meerdere vormen van zorg nodig. Ze hebben een verstandelijke beperking of zeer laag niveau en bovendien fysieke beperkingen. Door school, opvang en revalidatie onder één dak te bieden, is hun dagprogramma minder uitputtend: ze kunnen op één locatie blijven.”

Prettiger en gezonder voor kinderen en medewerkers

De zorg voor deze kinderen is heel zwaar, het aantal zorghandelingen is groot. Voorheen maakten er drie klassen gebruik van elke verzorgingsruimte. Dan moest er bij verzorging een medewerker van de groep af. Nu is er aan elk lokaal een verzorgingsruimte gekoppeld. Voor de kinderen betekent minder verplaatsing, meer rust en minder lichamelijke belasting. En ook voor de medewerkers is – mede dankzij de tilliften – de fysieke belasting aanzienlijk kleiner. En dat werkt een stuk prettiger en gezonder.